RICEZIONE SMS

Semplifica e organizza la ricezione degli SMS

La ricezione di SMS è una modalità efficace per interagire con i propri clienti, poiché permette di raccogliere manifestazioni di interesse per specifiche promozioni (campagne SMS interattive) e ricevere o riscattare coupon.

Questo servizio è estremamente utile nell’ambito delle campagne SMS, in cui prevede che il mittente dell’SMS non sia più alfanumerico ma bensì sostituito con il numero della SIM di ricezione Sms in modo che l’utente abbia la possibilità di rispondere all’SMS ricevuto.

Foryou offre la possibilità di attivare SIM dedicate o condivise per la ricezione di SMS nelle proprie campagne. La piattaforma per la ricezione di SMS incoming può avvenire attraverso:

• SIM Fisica: si tratta di una classica SIM fisica (con ricezione degli SMS su numerazione GSM) integrata alla piattaforma, in grado di ricevere SMS a una velocità di circa 1\SMS al secondo.
• Servizio di Ricezione SMSC: un sistema di ricezione virtuale che utilizza gli operatori telefonici. Sebbene abbia un costo maggiore, permette di ricevere fino a 100 SMS al secondo, offrendo prestazioni superiori.

In genere, la SIM fisica è sufficiente, ma se sono coinvolti volumi elevati di invio e ricezione di SMS, potrebbe essere opportuno considerare la seconda opzione. Esempi di questo genere possono essere i concorsi a premi in cui i flussi di SMS in entrata sono così elevati che diventa necessario l’ausilio dei risponditori automatici e funzionalità avanzate.

Utilizzando il servizio di ricezione, è possibile impostare parole chiave per validare le risposte ricevute. I report forniti da Foryou permetteranno di scaricare le risposte suddividendole tra valide e non valide, a seconda della corrispondenza con la parola chiave impostata.

Nel caso di invii SMS gateway (sui propri contatti), sarà possibile scaricare sia le risposte valide che quelle non valide (diverse dalla parola chiave). Tuttavia, nel caso dell’SMS advertising, poiché il database non è di proprietà del cliente, verranno consegnate solo le risposte valide, che possono anche essere ricevute automaticamente tramite il servizio di webservice.

Rendi più chiara, organizzata e semplice la ricezione degli SMS ricevuti dai tuoi clienti: contattaci per richiedere la nostra piattaforma dedicata! Aspettiamo la tua richiesta da ogni punto della nazione.